隐私政策

更新日期:2024年08月18日
生效日期:2024年08月18日

湖北省茗辉弘网络科技有限公司(以下简称“我们”)深知个人信息对您的重要性,并会尽力保护您的个人信息安全,我们致力于维持您对我们的信任,恪守以下原则,保护您的个人信息:权责一致原则,目的明确原则,选择同意原则,最少够用原则,确保安全原则,主体参与原则,公开透明原则等等。同时我们承诺,我们将按业界成熟的安全解决方案,采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。鉴此,我们制定本《同乐直播隐私权政策》(下称“本政策 /本隐私权政策”)并提醒您:本政策适用于同乐直播产品或服务。需要特别说明的是,本政策不适用于其他第三方向您提供的服务,也不适用于已另行独立设置隐私权政策的产品或服务。在使用同乐直播各项产品或服务前,请您务必仔细阅读并透彻理解本政策,特别是以粗体/粗体下划线标识的条款,您应重点阅读,在确认充分理解并同意后使用相关产品或服务。一旦您开始使用同乐直播各项产品或服务,即表示您已充分理解并同意本政策。如对本政策内容有任何疑问、意见或建议,您可通过同乐直播提供的各种联系方式与我们联系。

本隐私权政策将帮助您了解以下内容:
1、我们如何收集和使用您的个人信息
2、我们如何使用 Cookie 和同类技术
3、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
4、我们如何保护您的个人信息
5、您如何管理您的个人信息
6、我们如何处理未成年人的个人信息
7、我们如何存储您的个人信息
8、本隐私权政策如何更新
9、如何联系我们

一、我们如何收集和使用您的个人信息
1.我们如何收集和使用个人信息
我们致力于打造多样的产品和服务以满足您的需求。因我们向您提供的产品和服务种类众多,且不同用户选择使用的具体产品/服务范围存在差异,相应的基本/附加功能所收集使用的个人信息类型、范围等会有所区别,请以具体的产品/服务功能为准。

为给您带来更好的产品和服务体验,我们在持续努力改进我们的技术,随之我们可能会不时推出新的或优化后的功能,可能需要收集、使用新的个人信息或变更个人信息使用目的或方式。对此,我们将通过更新本政策、弹窗、页面提示等方式另行向您说明对应信息的收集目的、范围及使用方式,并为您提供自主选择同意的方式,且在征得您明示同意后收集、使用。

1.1 注册、登录、认证、充值
1.1.1 注册、登录
a、当您注册同乐直播服务时,我们会收集您的用于创建同乐直播账户。如您同意和授权我们将您的账户信息
授权给第三方以使您可以便捷地实现第三方账户的注册或登录,我们会将您同意和授权的账户信息共享给第三方。此外, 我们可能会根据您的授权从第三方处获取您的第三方账户信息,并与您的同乐直播账户进行绑定,使您可通过第三方账户直接登录、使用我们的产品及或服务。我们将在您授权同意的范围内使用您的相关信息。 在注册与使用服务过程中,如果您提供以下额外信息补全个人资料,将有助于我们给您提供更好的服务和体验:您的。但如果您不提供这些信息,将不会影响使用同乐直播产品或服务的基本功能。您提供的上述信息将在您使用本服务期间持续授权我们使用。b、基于我们与通信运营商的合作,当您使用同乐直播“一键登录”功能时,经过您的明示同意,运营商会将您的手机号码发送给我们,便于我们为您提供快捷的登录服务。手机号码属于个人敏感信息,如果拒绝提供将无法使用“一键登录”方式注册登录同乐直播,但不影响您通过其他方式注册登录,也不影响其他功能的正常使用。

c、当您使用动态、直播、聊天室及其他信息发布功能公开发布信息,包括发布图文/视频/直播内容、发表评价及问答内容时,您需要开启相册、相机、麦克风来拍摄照片或视频或语音交互。在实名认证的过程中,认证服务的第三方认证机构需要您提供真实姓名、身份证号码及面部特征值信息。这些信息是个人敏感信息,您可以拒绝提供,且不会影响同乐直播服务其他功能的正常使用。这些信息仅供实名认证及法律法规所规定的用途,未经您明示授权,不会用作其他目的。除非经您自主选择或遵从相关法律法规要求,我们不会对外提供上述动态信息,或者将其用于该功能以外的其他用途。

d、当您首次运行APP时,我们将以弹窗的形式提示用户阅读隐私政策,且在我的-设置-隐私协议中,也可以查看隐私协议。

1.2 发布与互动

1.2.1 信息发布
a、您发布内容、评论时,我们将收集您发布的信息,并展示您的昵称、头像、发布内容。

b、您使用上传图片、发布动态功能时,我们会请求您授权相机、照片权限。您如果拒绝授权提供,将无法使用此功能,但不影响您正常使用同乐直播的其他功能。

c、用户因使用我们的产品或者服务而被我们收集的信息,例如其他用户发布的信息中,可能含有您的部分信息(如:在评论、留言、发布图文、音视频中涉及到与您相关的信息)。

d、我们非常重视用户的使用体验,为了提升音视频的上传速度,丰富发布功能和优化体验,当您发布音视频时,在点击“发布”确认上传之前,我们可能会将该音视频临时加载至服务器。如果您取消或因其他原因未成功上传,我们会立即删除相关音视频。

1.2.2互动交流

a、您主动关注(加入)您感兴趣的社区动态并与之进行互动,进行浏览、评论、点赞或分享内容时,我们会收集您关注的帐号,并向您展示您关注帐号所发布的内容。

b、当您选择与您感兴趣的人建立关注关系、通过我们提供的功能组件向其他第三方分享信息时,我们会收集包括您的关注关系、分享历史在内的服务日志信息用于实现上述功能及其他我们明确告知的目的。

1.2.3 消息通知
您知悉,对于您在使用产品与/或服务的过程中提供的您的联系方式(例如:联系电话),我们在运营中可能会向其中的一种或多种发送多类通知,身份验证、安全验证等用途;

1.3 搜索
您使用同乐直播的搜索服务时,我们会收集您的搜索关键字信息、日志记录。为了提供高效的搜索服务,部分前述信息会暂时存储在您的本地存储设备之中,并可向您展示搜索结果内容、搜索历史记录。

1.4 设备信息
为了关联您在我们平台上注册的账号,以及和账号相关的安全服务,将会读取您的
设备状态、设备识别码、手机号码等软硬件特征信息

1.5 其他
我们可能会收集您使用我们的产品与/或服务时的其他信息做一些其他合理用途,包括:调查问卷回复、运营活动、您与我司/我司的合作伙伴之间互动时我们获得的相关信息,以用于研发和改进、综合统计、数据分析或加工处理、经您同意或授权的其他用途、遵守法律规定或其他一些合理用途,当您在特定营销活动中获得的红包时,法律要求我们履行代扣代缴个人所得税的义务,因此我们需要依法收集您的
姓名、身份证信息(个人敏感信息)。当我们在相关产品与/或服务之中提供了相应选项,您也可以主动要求我们将您在该产品与/或服务所提供和储存的个人信息用于我们或我们合作方的其他服务。

2.请您理解,在下列情形中,根据法律法规及相关国家标准,我们收集和使用您的个人信息无需征得您的授权同意:

a、与国家安全、国防安全直接相关的;

b、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

c、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

d、出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

e、所收集的您的个人信息是您自行向社会公众公开的;

f、从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;

g、根据您的要求签订或履行合同所必需的;

h、用于维护软件及相关服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置软件及相关服务的故障;

i、为合法的新闻报道所必需的;

j、学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;

k、法律法规规定的其他情形。

特别提示您注意,如信息无法单独或结合其他信息识别到您的个人身份,其不属于法律意义上您的个人信息;当您的信息可以单独或结合其他信息识别到您的个人身份时或我们将无法与任何特定个人信息建立联系的数据与其他您的个人信息结合使用时,这些信息在结合使用期间,将作为您的个人信息按照本隐私政策处理与保护。

二、我们如何使用 Cookie 和同类技术、SDK技术
Cookie和设备信息标识等同类技术是互联网中普遍使用的技术。当您使用同乐直播及相关服务时,我们可能会使用相关技术向您的设备发送一个或多个Cookie或匿名标识符,以收集和存储您访问、使用本产品时的信息。我们承诺,不会将Cookie用于本隐私政策所述目的之外的任何其他用途。我们使用Cookie和同类技术主要为了实现以下功能或服务:

2.1保障产品与服务的安全、高效运转

我们可能会设置认证与保障安全性的Cookie或匿名标识符,使我们确认您是否安全登录服务,或者是否遇到盗用、欺诈及其他不法行为。这些技术还会帮助我们改进服务效率,提升登录和响应速度。

2.2帮助您获得更轻松的访问体验

a、使用此类技术可以帮助您省去重复您填写个人信息、输入搜索内容的步骤和流程(示例:记录搜索、表单填写)。

b、在同乐直播的分享页中,我们可能会使用Cookie对浏览活动进行记录,用于向您提供排查崩溃、延迟的相关异常情况以及探索更好的服务方式。

2.3 服务内容推荐(个性化内容推荐/定向广告推送)、维护/改进我们的产品与/或服务之必需

在 “首页-推荐,首页-搜索框-猜你喜欢” 栏目,我们会根据平台运营策略因素为您推荐服务内容。同时,您可以在“我的-设置-个性化推荐”中关闭该功能,该功能关闭后,会系统会按照默认排序显示内容。

2.4 Cookie的清除

大多数浏览器均为用户提供了清除浏览器缓存数据的功能,您可以在浏览器设置功能中进行相应的数据清除操作。如您进行清除或修改,您可能无法使用我们依赖于Cookie提供的服务或相应功能。

2.5使用的SDK技术

1.我们使用了“微信授权登录”的SDK,功能是“用微信账号登录第三方平台”,使用到的权限是“IMEI/IMSI、手机WIFI信息、MAC地址。微信账号登录第三方平台,获得用户在微信上的公开信息”

2.我们使用了“QQ授权登录”的SDK,功能是“用QQ账号登录第三方平台”,使用到的权限是“IMEI/IMSI、手机WIFI信息、MAC地址。QQ账号登录第三方平台,获得用户在QQ上的公开信息”

3.我们使用了“腾讯Bugly”的SDK,功能是“获取Android ID”使用到的权限是“统计分析SDK,异常上报和运营统计,跟进用户反馈

4.我们使用了“七牛云直播推拉流sdk”的SDK,功能是“直播”,使用到的权限是“存储权限、相机、麦克风”

5.我们使用了“微信支付”的SDK,功能是“支付服务”,使用到的权限是“存储权限”,用户在app内购买虚拟货币(钻石)时会用到,该功能不影响app正常使用,用户有权选择是否使用该功能

6.我们使用了“alipay支付”的SDK,功能是“支付服务”,使用到的权限是“读取网络状态、读取WIFI状态、读取设备信息”。将会采集个人常用设备信息(如IMEI/IMSI、SIM卡序列号/MAC地址android id)、网络信息以及地理位置信息,用于用户登录账户和支付过程中的安全风控。用户在app内购买虚拟货币(钻石)时会用到,该功能不影响app正常使用,用户有权选择是否使用该功能。其中,“个人常用设备信息”属于敏感信息。

8.我们使用了“高德地图”的SDK,功能是“地理定位地图”,使用到的权限是“存储权限、读取设备信息、读取网络状态、读取WIFI状态、震动权限、修改设置权限、定位权限”,获取的用户信息是“个人常用设备信息”、“个人位置信息”。其个人常用设备信息”、“个人位置信息”属于敏感信息。当你使用地理位置相关服务时,位置服务提供商 (如高德地图)可能会通过SDK或相关技术使用你的GPS信息、设备信息以便可以向你返回位置结果。拒绝上述使用仅会影响地理位置服务功能,但不影响其他功能的正常使用。

9.我们使用了“创蓝闪验sdk”的SDK,功能是“第三方快捷登录”,使用到的权限是“读取网络状态,读取WIFI状态、读取设备信息”。获取的用户信息是“个人常用设备信息”。其中,“个人常用设备信息”属于敏感信息

10.我们Android端使用了“小米push”的SDK,功能是“push推送”,使用到的权限是“存储权限、读取设备信息、读取网络状态、读取WIFI状态、震动权限。获取的用户信息是“个人常用设备信息”。其中,“个人常用设备信息”属于敏感信息。

11.我们Android端使用了“华为push”的SDK,功能是“push推送”,使用到的权限是“存储权限、读取设备信息权限,获取个人用户信息、读取网络状态、读取WIFI状态”。获取的用户信息是“个人常用设备信息”、“个人位置信息”。其中,“个人常用设备信息”、“个人位置信息”属于敏感信息。

12.我们Android端使用了“OPPO push”的SDK,功能是“push推送”,使用到的权限是“存储权限、读取设备信息权限,获取个人用户信息、读取网络状态、读取WIFI状态”。获取的用户信息是“个人常用设备信息”、“个人位置信息”。其中,“个人常用设备信息”、“个人位置信息”属于敏感信息。

13.我们Android端使用了“vivo push”的SDK,功能是“push推送”,使用到的权限是“存储权限、读取设备信息权限,获取个人用户信息、读取网络状态、读取WIFI状态”。获取的用户信息是“个人常用设备信息”、“个人位置信息”。其中,“个人常用设备信息”、“个人位置信息”属于敏感信息。

14.我们使用了“openinstall”的SDK,功能是“数据统计和分析、作弊监控”。我们需要向 openinstall SDK 共享您的相关个人信息,具体如下表:其中“个人常用设备信息”属于敏感信息。

收集信息种类 使用目的 使用场景
设备品牌、设备型号、操作系统版本、IP地址、粘贴板(剪切板) 数据统计和分析 用于数据统计和分析
Android ID、设备序列号(SerialNumber)、设备传感器(传感器数量)、本地存储权限 作弊监控 用于数据统计作弊监控
IMEI、IDFA、OAID、Mac地址 移动广告效果监测(如果未使用此功能可忽略) 用户传入或系统API采集,用于移动广告效果监测

15.我们使用了“腾讯IM”的SDK,功能是消息下发推送。使用到的权限是“读取网络状态、读取WIFI状态”。

16.我们使用了“七牛云-相芯”SDK,功能是“美颜美化”,使用到的权限是“相机、存储、网络、录制”,其中,获取了个人生物识别信息中的面部特征信息,该信息属于敏感信息。

17.我们使用了其他不需要获取权限,也不需要获取用户信息的SDK,包括: MSA移动安全联盟SDK (协助移动应用开发者更便捷的访问移动智能终端补充设备标识体系,推进相关业务);

18.我们使用了“中国移动sdk”的SDK,功能是“第三方快捷登录”,使用到的权限是“读取网络状态读取WIFI状态、读取设备信息”,获取的用户信息是“个人常用设备信息”。其中,“个人常用设备信息”属于敏感信息。

19.我们使用了“中国联通sdk”的SDK,功能是“第三方快捷登录”,使用到的权限是“读取网络状态读取WIFI状态”

20.我们使用了“中国电信sdk”的SDK,功能是“第三方快捷登录”,使用到的权限是“读取网络状态读取WIFI状态”

21.我们Android端使用了“友盟”的SDK,功能是“分享”,使用到的权限是“读取设备信息、读取网络状态”。获取的用户信息是“个人信息”、“个人位置信息”。其中,“个人信息”、“个人位置信息”属于敏感信息。

22.我们使用了腾讯移动推送 TPNS SDKSDK,功能是“消息推送”,使用到的权限是“存储权限、读取设备信息权限,获取个人用户信息、读取网络状态、读取WIFI状态”。获取的用户信息是“个人常用设备信息”、“个人位置信息”。其中,“个人常用设备信息”、“个人位置信息”属于敏感信息。

三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
我们已知晓对外共享、转让、公开披露个人信息所承担的相应法律责任,我们仅会在本隐私政策约定的范围内共享、转让、公开披露您的个人信息:

3.1共享
我们不会与同乐直播服务提供者以外的公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:

3.1.1、在获取明确同意的情况下共享:

获得您的明确同意后,我们会与第三方共享您的个人信息

3.1.2、在法定情形下的共享:

我们可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要,或按行政、司法机关依法提出的要求,对外共享您的个人信息。

3.1.3、在同乐直播内共享:

将在共享前以推送通知或者类似方式再次征得您的同意。

为了提升信息处理效率,降低信息处理成本,或提高信息处理准确性,我们可能会委托有能力的关联公司代表我们来处理用户信息,但我们会通过书面协议、现场审计等方式要求受托公司遵守严格的保密义务及采取有效的保密措施,禁止其将这些信息用于未经您授权的用途。在委托关系解除时,受托公司不再保存您的个人信息。

3.1.4、与授权合作伙伴的共享:我们会委托合作伙伴履行部分职能或为您提供某些服务以实现本政策中明示的个人信息收集、使用目的。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的信息,授权合作伙伴只能接触到提供服务所必要的个人信息,且不能将此信息用于任何其他目的。我们会与授权合作伙伴约定严格的数据保护措施,令其按照我们的委托目的、服务说明、本隐私权政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。

3.1.5、与第三方合作伙伴共享:

我们可能委托第三方合作伙伴为您提供某些服务或代表我们履行职能,我们仅会出于本隐私权政策声明的合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的信息,第三方合作伙伴只能接触到其履行职责所需信息,且不得将此信息用于其他任何目的。目前,我们的第三方合作伙伴包括以下类型: (1)广告、分析服务类的第三方合作伙伴。除非得到您的许可,否则我们不会将您的个人身份信息与提供广告、分析服务的第三方合作伙伴共享。我们会委托这些第三方合作伙伴处理与广告覆盖面和有效性相关的信息,但不会提供您的个人身份信息,或者我们将这些信息进行去标识化处理,以便它不会识别您个人。这类合作伙伴可能将上述信息与他们合法获取的其他数据相结合,以执行我们委托的广告服务或决策建议。 (2)供应商、服务提供商和其他合作伙伴。我们将信息发送给支持我们业务的供应商、服务提供商和其他合作伙伴,这些支持包括提供技术基础设施服务、分析我们服务的使用方式、衡量广告和服务的有效性、提供客户服务、支付便利或进行学术研究和调查。我们会对第三方合作伙伴获取有关信息的应用程序接口(API)、软件工具开发包(SDK)进行严格的安全检测,并与第三方合作伙伴约定严格的数据保护措施,令其按照我们的委托目的、服务说明、本隐私权政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。

3.2 转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
3.2.1、在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息;
3.2.2、在涉及合并、收购或破产清算情形,或其他涉及合并、收购或破产清算情形时,如涉及到个人信息转让,我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束,否则我们将要求该公司、组织和个人重新向您征求授权同意。

3.3 公开披露
我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:
3.3.1、获得您明确同意或基于您的主动选择,我们可能会公开披露您的个人信息;
3.3.2、如果我们确定您出现违反法律法规或严重违反同乐直播相关协议规则的情况,或为保护同乐直播及其关联公司用户或公众的人身财产安全免遭侵害,我们可能依据法律法规或同乐直播相关协议规则征得您同意的情况下披露关于您的个人信息,包括相关违规行为以及同乐直播已对您采取的措施。

3.4 共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外以下情形中,共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意:
3.4.1、与国家安全、国防安全有关的;

3.4.2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

3.4.3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;

3.4.4、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

3.4.5、您自行向社会公众公开的个人信息;

3.4.6、从合法公开披露的信息中收集的个人信息,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。根据法律规定, 若我们对个人信息采取技术措施和其他必要措施进行处理,使得数据接收方无法重新识别特定个人且不能复原,则此类处理后数据的共享、转让、公开披露无需另行向您通知并征得您的同意。

四、我们如何保护您的个人信息

4.1我们努力为用户的个人信息提供安全保障,以防止用户个人信息的非法使用、未经授权的访问和披露、泄漏、损坏和丢失。我们将在合理的安全水平内使用各种安全保护措施以保障信息的安全。例如,我们会使用加密技术(例如,SSL)、匿名化处理、加密存储等手段来保护你的个人信息;建立受信赖的保护机制防止个人信息遭到恶意攻击;建立访问控制机制,遵守最小权限原则,确保只有授权人员才可访问个人信息;开展安全和个人信息保护培训课程,加强员工对于保护个人信息保护的认识。

4.2我们有行业先进的以数据为核心,围绕数据生命周期进行的数据安全管理体系,从管理机构、组织建设、制度体系、产品技术等方面多维度提升整个系统的安全性。我们建立专门的管理制度、流程和组织以保障个人信息的安全。例如,我们严格限制访问信息的人员范围,要求他们遵守保密义务,并进行审计。若发生个人信息泄露等安全事件,我们会启动应急预案,阻止安全事件扩大,并以推送通知、公告等形式告知您。

4.3我们会采取合理可行的措施,尽力避免收集无关的个人信息。

4.4互联网并非绝对安全的环境,我们强烈建议您不要使用非同乐直播建议的通信方式发送个人信息。您可以通过我们的服务建立联系和相互分享。当您通过我们的服务创建交流、交易或分享时,您可以自主选择沟通、交易或分享的对象,作为能够看到您的交易内容、联络方式、交流信息或分享内容等相关信息的第三方。如您发现自己的个人信息尤其是您的账户或密码发生泄露,请您立即联络同乐直播客服,以便我们根据您的申请采取相应措施。请注意,您在使用我们服务时自愿共享甚至公开分享的信息,可能会涉及您或他人的个人信息甚至个人敏感信息,如您在发表动态或者在群聊天、圈子等公众场合选择上传包含个人信息的图片。请您更加谨慎地考虑,是否在使用我们的服务时共享甚至公开分享相关信息。请使用复杂密码,协助我们保证您的账号安全。我们将尽力保障您发送给我们的任何信息的安全性。同时,我们还将按照监管部门要求,上报个人信息安全事件的处置情况。

五、您如何管理您的个人信息
5.1查询、更正和补充您的个人信息,并获取您的个人信息副本您有权访问您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。您可以通过以下方式自行访问您的个人信息:账户信息——如果您希望访问或编辑您的账户中的个人证件信息,手机绑定、支付信息、更改您的密码、添加安全信息或关闭您的账户等,您可以通过登录账号通过“更多”-“设置”-“账号与安全”执行此类操作。个人资料—如果您希望访问或编辑您个人资料中的昵称、头像、家乡、出生年月日等其他资料等,您可以通过登录账户通过“更多”-“查看或编辑个人资料”执行此类操作。动态信息——您可以登录账号通过“我的动态”访问或清除您的动态发表历史记录。如果您无法通过上述路径访问该等个人信息,您可以随时通过同乐直播客服与我们取得联系。我们将在15天内回复您的访问请求。对于您在使用我们的产品或服务过程中产生的其他个人信息,我们将根据本条“5.2响应您的上述请求”中的相关安排向您提供。

5.2删除您的个人信息您可以通过本条,在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:

5.2.1、如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;

5.2.2、如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的明确同意;

5.2.3、如果我们处理个人信息的行为严重违反了与您的约定;

5.2.4、如果您不再使用我们的产品或服务,或您主动注销了账号;

5、如果我们永久不再为您提供产品或服务。若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时尽可能通知从我们处获得您的个人信息的主体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些主体获得您的独立授权。当您或我们协助您从我们的服务中删除信息后,依据相关法律法规的规定,我们可能不会立即从备份系统中删除相应的信息,我们将安全地存储您的个人信息并将其与任何进一步处理隔离,直到备份可以清除或实现匿名。

5.2.5、如果我们永久不再为您提供产品或服务。若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时尽可能通知从我们处获得您的个人信息的主体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些主体获得您的独立授权。当您或我们协助您从我们的服务中删除信息后,依据相关法律法规的规定,我们可能不会立即从备份系统中删除相应的信息,我们将安全地存储您的个人信息并将其与任何进一步处理隔离,直到备份可以清除或实现匿名

5.3改变您授权同意的范围每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成(见本隐私权政策“第一条”)。除此之外,对于额外个人信息的收集和使用,您可以在更多-设置或与同乐直播客服联系给予或收回您的授权同意(例如,您可以在同乐直播APP“更多-设置-隐私”中收回您同意其他用户通过手机号码找到您的授权)。当您收回同意后,我们将不再处理相应的个人信息。但您收回同意的决定,不会影响此前基于您的授权已开展的个人信息处理。

5.4您可以在同乐直播APP“我的”—“设置”—“注销帐号”进行申请注销账号。在您注销帐号前,我们将验证您的个人身份、安全状态、设备信息等。您知悉并理解,注销帐号的行为是不可逆的行为,当您注销帐号后,我们将删除有关您的相关信息或进行匿名化处理,但法律法规另有规定的除外。

5.5约束信息系统自动决策在某些业务功能中,我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益,您有权要求我们做出解释,我们也将在不侵害同乐直播商业秘密或其他用户权益、社会公共利益的前提下提供申诉方法。

5.6响应您的上述请求

为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。我们将在15天内做出答复。如您不满意,还可以通过同乐直播客服发起投诉。对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求,我们可能会予以拒绝。在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的请求:

5.6.1、与国家安全、国防安全有关的

5.6.2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

5.6.3、与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等有关的;

5.6.4、有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的;

5.6.5、响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;

5.6.6、涉及商业秘密的。

六、我们如何处理未成年人的个人信息
任何18岁以下的未成年人均不得创建自己的用户账户及/或使用我们的服务。我们只会在法律法规允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用或披露未成年人的个人信息。

七、我们如何存储您的个人信息
7.1、我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的您的个人信息,存储在中国境内。一般而言,我们自您使用服务时获取到您个人信息之日起至您注销账户后6个月内会存储并保留您的个人信息。在您的个人信息超出保留期间后,我们会根据适用法律的要求删除您的个人信息,或使其匿名化处理。当我们的产品或服务发生停止运营的情形时,我们将以推送通知、公告等形式通知您,并在合理的期限内删除您的个人信息或进行匿名化处理。

7.2、我们非常重视您对个人信息的管理,并尽全力保护您对于您个人信息的查询、访问、修改、删除、撤回同意授权、注销帐号、投诉举报的相关权利,以使您有能力保障您的隐私和信息安全。

7.3、您可按照我们公示的制度进行投诉或举报。如果您认为您的个人信息权利可能受到侵害,或者发现侵害个人信息权利的线索(例如:认为我们收集您的个人信息违反法律规定或者双方约定),点击“我的”—“客服中心”加客服微信xiongkelive,或者发送邮件至3366794327@qq.com与我们联系。同时,如果用户侵害了个人信息,我们也提供了对用户进行举报和投诉,点击“个人主页--右上角-举报功能”进行举报和投诉,我们核查后会及时反馈您的投诉与举报。

八、本隐私权政策如何更新
我们的隐私权政策可能变更。未经您明确同意,我们不会限制您按照本隐私权政策所应享有的权利。对于重大变更,我们会提供显著的通知(包括我们会通过同乐直播公示的方式进行通知甚至向您提供弹窗提示)。本政策所指的重大变更包括但不限于:
8.1、我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;

8.2、我们在控制权等方面发生重大变化。如并购重组等引起的所有者变更等;

8.3、个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;

8.4、您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;

8.5、我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;

8.6、个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。我们还会将本隐私权政策的旧版本存档,供您查阅。

8.7、本隐私政策更新后,我们会在同乐直播发出更新版本,并在更新后的条款生效前通过官方网站公告或其他弹窗的方式提醒您更新的内容,以便您及时了解本隐私政策的最新版本

九、如何联系我们
如对本政策内容有任何疑问、意见或建议,您可通过同乐直播客服与我们联系;
联系地址:厦门市思明区前埔路188号才子汇512室
客服联系电话:18030264824